AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Wildmanufaktur Biederitz, Bernd Kunze, Heyrothsberger Str. 35, 39175 Biederitz
für den Webshop www.wildmanufaktur-biederitz.de

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Einlösung von Aktionsgutscheinen
  9. Einlösung von Geschenkgutscheinen
  10. Anwendbares Recht
  11. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Wildmanufaktur Biederitz, Bernd Kunze, gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der Wildmanufaktur Biederitz hinsichtlich der in ihrem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2 Für Verträge zur Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht etwas Abweichendes geregelt ist.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop der Wildmanufaktur Biederitz enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann sein Angebot über das Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Angebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Die Wildmanufaktur Biederitz kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:

Übermittlung einer schriftlichen oder elektronischen Auftragsbestätigung (E-Mail),

Lieferung der bestellten Ware oder

Aufforderung zur Zahlung.

2.4 Die Bestelldaten werden vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss in Textform übermittelt. Ein darüber hinausgehende Zugang zum Vertragstext wird nicht gewährt.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu, jedoch besteht kein Rückgaberecht für Frischwaren, die einer Kontrolle vor dem Versand unterzogen werden. Im Falle beschädigter oder fehlerhafter Produkte muss der Kunde unverzüglich Kontakt aufnehmen. Eine Rückerstattung oder ein Ersatz erfolgt nur bei Rücksendung der mangelhaften Ware.

3.2 Gegebenenfalls anfallende Rücksendekosten für fehlerhafte Lieferungen trägt der Kunde, sofern er das Widerrufsrecht wirksam ausübt und es sich um einen fristgerechten Widerruf handelt.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Die möglichen Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.

4.3 Bei Vorauskasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb des vom Verkäufer definierten Liefergebiets.

5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die Kosten der erfolglosen Zustellung.

6) Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Wildmanufaktur Biederitz.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsregelungen. Kunden sollten offensichtliche Transportschäden direkt bei Zustellung reklamieren und den Verkäufer umgehend informieren.

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen

8.1 Aktionsgutscheine können nur im angegebenen Zeitraum im Online-Shop eingelöst werden.

8.2 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein verwendet werden. Eine Auszahlung des Guthabens in Bargeld ist ausgeschlossen.

9) Einlösung von Geschenkgutscheinen

9.1 Geschenkgutscheine können im Online-Shop eingelöst werden und sind drei Jahre ab Kauf gültig.

9.2 Eine Verrechnung nach Abschluss des Bestellvorgangs ist nicht möglich. Restguthaben bleiben bis zum Ablaufdatum gültig.

10) Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11) Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit.