Widerrufsrecht

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu, jedoch besteht kein Rückgaberecht für Frischwaren, die einer Kontrolle vor dem Versand unterzogen werden. Im Falle beschädigter oder fehlerhafter Produkte muss der Kunde unverzüglich Kontakt aufnehmen. Eine Rückerstattung oder ein Ersatz erfolgt nur bei Rücksendung der mangelhaften Ware.

3.2 Gegebenenfalls anfallende Rücksendekosten für fehlerhafte Lieferungen trägt der Kunde, sofern er das Widerrufsrecht wirksam ausübt und es sich um einen fristgerechten Widerruf handelt.